Livraisons et retours

La livraison est gratuite partout en France à partir de 475 euros TTC de commande sur le site.

Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés dans le délai indiqué dans la commade après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est la livraison par transporteur agréé avec signature sur bordereau de transport.
Dans le cas de produits de type étanchéité, quicaillerie ou fixation, le mode d'expédition est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Sur ce mode d'expédition, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Dans le cas d'une livraison par transporteur, une date de réception vous sera communiqué à l'enregistrement de votre commande.
Il est impératif qu'une personne soit présente lors du jour de livraison afin de réceptionner la marchandise.
Tout nouveau passage sera facturé en supplément.
Nous vous demandons à ce titre de laisser vos coordonnées téléphoniques lors de la commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Retours :

Les retours ne sont pas acceptés en dehors des conditions suivantes :

- produit non conforme à la commande
- défaut de production
- dégradations liées au transport

Pour tout renseignement sur nos conditons de livraison et de retour, n'hésitez pas à nous contacter : CONTACT